Para iade politikası
İade işlemleri tamamen ücretsizdir.
Teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde, kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş, yeniden satılabilirlik özelliği bozulmamış, aksesuarları eksiksiz olan ürünleri iade edebilirsin. Bu koşullara uymayan iadeler kabul edilmeyerek sana karşı ödemeli olarak geri gönderilir.
İade/Değişim işlemlerini başlatmak için yapman gerekenler:
- Sitemize üye girişi yap.
- İlgili siparişe tıklayarak, iade başlat butonuna tıkla.
- Ürünleri, yapılacak işlemi, nedenleri seç.
- İşlem onayının sonunda gönderilecek e-postadaki talimatlara göre ürünleri bize gönder veya mağazalarımızdan birine teslim et.
İade edilecek ürünlerin, tarafınıza gönderildiği şekilde kutusu ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
Ürün kutusu, ürünün ayrılmaz bir parçası olup, zarar görmesi durumunda ürünün yeniden satılabilirliği etkilenmektedir.
Bu nedenle, iade gönderimlerinde kutusunun doğrudan bantlanmadan gönderilmesi gerekmektedir.
Aksi şekilde gönderilen ve kutusu zarar görmüş ürünlerde oluşan değer kaybı, ilgili mevzuat kapsamında iade tutarına yansıtılabilir.